FAQ

Como funciona a política de envio da TAO?

O prazo pra postagem da peça é de até três dias úteis, e a entrega varia de acordo com o tipo de envio e o local de entrega. Pra consultá-los, basta colocar o cep do seu endereço de entrega no fechamento da compra e consultar os prazos, que são fornecidos pelos Correios. Recomendamos sempre o cliente verificar o status do seu pedido após o fechamento da compra, e o que o mesmo esteja atento à entrega do produto, acompanhando através do código de rastreamento que é informado no e-mail.
Como funciona a política de devolução da TAO?

A troca do produto adquirido pode ser feito em até 7 dias após o recebimento, desde que o produto esteja em perfeito estado, não tenha sido utilizado ou lavado, e que ainda esteja com o tag original. Mande um e-mail ou entre em contato por meio de nossos canais de atendimento, informando o motivo da troca e o número do pedido. Após o recebimento da peça, faremos uma avaliação e programaremos a troca.
Como faço para saber o meu tamanho de roupa?

TABELA DE MEDIDAS PP = 34 P = 36/38 M = 40/42 G = 44/46 GG = 48/50 Medidas, PP: Altura Busto 39 cm Altura Lateral Short 34 cm Busto 84 cm Cintura 68cm Quadril 94cm Comprimento cm Gancho 34 cm Manga cm Medidas, P: Altura Busto 40 cm Altura Lateral Short 35 cm Busto 86cm/90cm Cintura 72cm/76cm Quadril 96cm/98cm Comprimento cm Gancho 35 cm Medidas, M: Altura Busto 42 cm Altura Lateral Short 37 cm Busto 92cm/94cm Cintura 80cm/ 84cm Quadril 100cm/106cm Comprimento cm Gancho 37 cm Medidas, G: Altura Busto 44 cm Altura Lateral Short 39 cm Busto 96cm/106cm Cintura 88cm/92cm Quadril 100cm/106cm Comprimento cm Gancho 39 cm Medidas,GG: Altura Busto 45 cm Altura Lateral Short 40 cm Busto 108cm/114cm Cintura 100cm/102cm Quadril 118cm/120cm Comprimento cm Gancho 39 cm Em dúvida sobre qual tamanho fica melhor em você? Entra em com contato com a gente pelo whats - 85 96314688, por e-mail ou pelo direct do Instagram que a gente te ajuda!
Tenho interesse em comprar várias peças da TAO em uma só compra. Existe um desconto especial para esse tipo de compra?

Vc pode mandar um e-mail ou entrar em contato com os nossos canais de atendimento e para agilizar a resposta, você já pode especificar as peças para as quais você deseja essa informação. Responderemos em seguida com as informações necessárias, e os direcionamentos necessários para a compra.
Onde eu posso encontrar a TAO?

LOJA FÍSICA Av. Treze de Maio, 2344, Loja B Benfica, Fortaleza/CE CASA895 - NATAL/RN Av. Afonso Pena, 895 Tirol SHOPPING RIOMAR - ELABORE Rua Desembargador Lauro Nogueira, 1500 2° piso
Moro/trabalho em Fortaleza. Posso pedir para entregar na minha casa/trabalho?

Morbi commodo dapibus magna sit amet sodales. In faucibus ut justo id imperdiet. Duis commodo felis at nibh mollis porta. Pellentesque ac orci vel est interdum tempor. Quisque vitae est eros. Vivamus bibendum lacus quis ipsum molestie, at volutpat turpis lacinia. Duis a odio sit amet sem viverra sollicitudin id vel tortor. Aliquam interdum ullamcorper massa sit amet egestas. Vivamus ac tempor nunc. Nulla facilisi. Pellentesque habitant morbi tristique senectus et netus et malesuada fames ac turpis egestas.